https://www.twitch.tv/raccoonlaoshi
https://www.youtube.com/channel/UCOQPg5P500Y0aAO0FA4PRiw
트위치와 유튜브를 통해 원신 방송을 하며 상담 또한 진행하고 있습니다
무, 소과금 전문으로 핵과금 여러분께는 큰 도움이 되지 않을 수 있으니 양해부탁드립니다
자주 있는 일은 아니지만, 동시간대에 상담자가 많아지는 경우 예약제로 운영됩니다
예를 들어, "오후 2시 30분까지 다시 찾아오시면 상담을 진행하실 수 있도록 예약해드리겠습니다"
등의 답변을 들으셨다면 해당 시간(최대 5분까지 연장)에 예약 확인 후 상담이 진행됩니다
다른 상담처와의 차이점으로 맞춤형 상담이기에 상담자분께서 원하시는 것을 돕기 위한 경우가 많습니다
그렇기에, 반대로 상담자분께서 질문에 대한 답변을 많이 해주셔야할 때도 있으니 유의해주시기 바랍니다
상담 신청 시 아래의 안내를 참고해주시기 바랍니다
1. 상담 신청 목적과 현재 상황을 알려주시기 바랍니다
예를 들어, "모험 레벨 20에 나선비경이란 곳이 열렸는데 전투가 너무 어렵습니다"
"5성 캐릭터는 여행자가 있고, 4성 캐릭터는 엠버, 리사, 케이아가 있는 상태입니다"
이러한 정보를 알려주시면 목적에 맞게 상담을 진행하기 쉬워집니다
2. 상기된 현재 상황을 채팅이나 메세지로 작성해주셔도 됩니다
무턱대고 귓속말로 계정명과 비밀번호를 알려주시면 굉장히 곤란합니다
상담이 수락된 경우, 채팅 로그나 메세지를 꼼꼼히 읽고 진행합니다
3. 로그인 상담을 받고 싶으시다면, 계정 보안에 신경쓰도록 합시다
게임 내 규정에도 있는 내용으로, 어떠한 이유에서든 자신의 계정 정보를 타인에게 알려주면 안됩니다
그럼에도 불구하고 로그인 상담을 받고 싶으시다면 반드시 비밀번호를 바꾸도록 합시다
※다른 서비스에서도 사용하는 공용 아이디와 비밀번호가 노출 된 경우 어떤 피해가 발생할지 알 수 없습니다
로그인 상담은 받고 싶으나, 계정 보안에 신경쓰시는 분은 아래의 앱(프로그램)을 추천드립니다
팀뷰어
https://www.teamviewer.com/ko/
원격제어 앱(프로그램)으로 PC와 모바일 어느쪽이든 사용하실 수 있습니다
상담 진행 중 제 PC를 원격제어하여 로그인 해주시는 방법입니다
오랫동안 상담을 해왔고, 몇 개월이 지난 뒤에도 같은 계정정보로 상담을 신청하시는 분이 계시기도 합니다
비밀번호 외우는 일은 굉장히 귀찮겠지만, 혹시 모르니 비밀번호를 자주 변경해주시기 바랍니다
로그인 상담은 굉장히 꺼려하는 편입니다
지금까지 정확한 사례는 없으나, 로그인 상담 이후 문제가 발생하면 책임질 수 있는 방법이 없기 때문입니다
그럼에도 불구하고 로그인 상담을 꼭 하고 싶으시다면, 계정 보안에 신경써주시기 바랍니다
상담 거절 및 상담 중지 사례
1. 답정너(답은 정해져 있고 너는 답만 하면 돼)
질문자 :
"5성 한정 운명의 자리 전체 돌파 캐릭터와 직접 정한 특정 캐릭터 조합으로 특정 컨텐츠를 진행하려 합니다
한 번 확인 해주실 수 있습니까?"
여기서 끝입니다
이미 결정이 끝났으니, 상담을 할 필요가 없습니다
변화구로, 처음에는 조합을 물어보는 듯이 접근했다가,
"이 조합이 더 좋은 것 같은데 어떻습니까?"
"이 조합으로 할 것인데, 저는 제대로 못 굴릴 것 같아서 한 번 해주시면 좋겠습니다"
(+ 덕분에 목표 달성했습니다 혹은 님은 못하는데 저는 했습니다 등의 변화구 존재)
※조합은 정해져 있으나, 운영법을 몰라서 묻는 경우나 문제점이 있는 경우엔 정상적으로 진행됩니다
중지 혹은 거절 되는 기준은 속된 말로 "얼마나 재수없게 구느냐"에 달려있습니다
대부분의 경우, 고수들은 다 가지고 있으니 초보들에게 자랑하고 싶은데 자랑할 곳이 없어서 찾아옵니다
이러한 의도로 온게 아니라고 말하면서 같은 행동을 하시면 굉장히 곤란합니다
2. 돈정너(답은 돈으로 정해져 있고 너는 돈만 쓰라고 해)
긴 시간 동안 돈을 쓰지 않아도 된다는 답변을 한 후에도 질문자의 질문은 정해져 있습니다
"그래서, 더 지를까요?"
위의 답정너와 같은 맥락입니다
반대로, 어떠한 목표가 있는 상황에서 "원석이 얼마나 더 필요할까요? 혹은 얼마나 더 충전하면 될까요?"
등의 건설적인 질문은 답변을 받으실 수 있습니다
3. 너는 떠들어라 난 내 길을 간다 하지만, 푸념은 할테니 듣고 있어라
특정 조합이 어렵다는 등의 답변을 듣고도 "나는 할 수 있어"로 일관하여
"연습하시면 충분히 하실 수 있으니, 결정하셨다면 말리지 않겠습니다"로 상담이 끝난 상태입니다
상담 중에서 미리 알려드린 단점이나 불편한 점을 나열하며 상담 내용에 불만을 토로하는 경우가 있습니다
이미 상담에서 다 나왔던 점이고, 본인이 감수하겠다고 하셨음에도 불구하고 불만을 토로하시면 곤란합니다
답변을 하는 사람도 시간과 에너지를 투자합니다
여러분께서 답변을 맡겨놓고 가져가시는 것이 아니라는 점을 한 번만 생각해주셨으면 좋겠습니다
답변을 받았을 때, 꼭 그대로 이행해야 된다는 뜻이 아닙니다
다른 곳에서 같은 상담을 받을 수도 있는 것이고 상담 내용 그대로 이행하지 않아도 됩니다
모든 판단은 본인이 하는 것이고, 책임도 본인에게 있습니다
하지만, 적어도 정성들인 답변을 전부 무시하거나 잊은 뒤에 적반하장으로 따지시면 곤란하다는 이야기입니다
상담 신청자가 아닌 경우 주의점
상담 중 상담자가 아님에도 구경하시는 것은 상관 없으나,
상담 신청자는 저에게 상담을 신청한 것이니 답변은 제가 하는 것이 원칙입니다
대부분 비슷한 답변을 하게 되는데, "좀 다름" 등의 이유로 중간에 끼어들게 되면 상담이 복잡해집니다
특히, 처음 게임을 시작하신 분에게는 전문 용어들이 익숙하지 않고 최고의 효율을 노리는 것은 어렵습니다
그러한 행동을 하셨을 때엔 제재를 받을 수 있으니 조심해주시기 바랍니다
상담 신청자가 아님에도 제 답변이 마음에 들지 않는 경우, 직접 인프라를 구축하시면 됩니다
요약하자면 다른 사람 장사하는 곳에서 초치지 말라는 말입니다 (무료이지만 아무튼 장사는 장사입니다)
가장 주의 하실 점은 게임을 오래하신 분이 주로 하시는 실수인데,
모두가 유출 정보나 게임 내용을 숙지하고 있는 것이 아니므로 스포일러를 하시면 굉장히 곤란합니다
가뜩이나 스토리가 중요한 게임인데 특정 단어를 언급하여 궁금증을 유발하지 않도록 합시다
특정 단어는 '이게 스포일러인가?' 싶으실 수 있지만, 실수로 검색했다가 스포일러가 완성될 수 있습니다
특정 캐릭터나 아이템 등을 소유하고 있지 않은 경우가 많습니다
게임을 오래했거나, 운이 좋으신 여러분은 공감하지 못하실 수도 있지만 없는 사람도 있습니다
당연히 있겠거니 하는 자세로 타인에게 피해를 주지 않도록 합시다
예를 들면, '돌파 혹은 고재련을 해야 된다' '이 캐릭터는 없나요?' 등이 있습니다
좀 더 심한 경우 '왜 없죠?'라고 대뜸 물어보기도 합니다
없는 사람은 없고 싶어서 없는 게 아닙니다
굉장히 당연한 답변으로 제 입장에선 '있으면 당연히 썼겠죠?' 이 한 마디면 끝납니다만,
없는 사람 입장에서는 크게 상처가 될 수 있으며 비공개 사례가 있었으므로 마찬가지로 제재를 받을 수 있습니다
무, 소과금 전문이므로 돌파 및 재련은 이미 되어있거나 여유가 있어서 할 수 있는 경우 혹은
먼 미래에 가능하다면 추천하고 '어떤 캐릭터는 몇 돌파 및으로 쓰레기임' 같은 의견은 곤란합니다
이가 없으면 잇몸으로라도 즐길 수 있는 게임을 목표로 하고 있으니 이러한 의견은 무시되거나 제재를 받을 수 있습니다
마지막으로 맞춤형 상담이기에, 다른 곳에서 받은 상담과 내용이 조금 다를 수 있습니다
다른 곳에선 보편적인 일반론으로 상담하는 경우가 많습니다
특장점으로 어필하는 것이 아니라, 다른 곳에서 상담하고 오셔서 내용이 다르다는 이유로 공격하시면 곤란합니다
'유명 인플루언서가 이렇게 말했는데, 틀렸다는 건가요?'라는 식의 공격을 하시면 안됩니다
상담 내용이 마음에 안드신다면, 다른 사람의 의견을 들으시거나 스스로 하시면 됩니다
저는 강조는 하되, 강요는 하지 않습니다
맞춤 상담이므로 자신이 가지고 있는 것과 가질 수 있는 것에 맞춰서 진행합니다
보편적으로 추천하는 것들은 호환성이 뛰어나고 효율이 좋지만 전부 소유하고 있을 때의 이야기입니다
최고점과 최고효율을 노리는 것보다 안정적으로 저점을 높여 목적 달성에 가까워지는 것을 목표로 하고 있습니다
그렇기에 유명 인플루언서 분께서 다룬 공략 등과는 조금 다를 수 있으니 이 점 또한 양해부탁드립니다